Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, за умови що: товар не був у використанні; збережено товарний вигляд, упаковку, пломби; є документ, що підтверджує покупку. ❗ Товари, що мають сліди використання або пошкодження з вини покупця, поверненню не підлягають. Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару продавцем, протягом 3–7 банківських днів. Вартість доставки при поверненні оплачується покупцем, якщо повернення не повʼязане з виробничим браком.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.