Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". Вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения, при условии что: товар не был в употреблении; сохранен товарный вид, упаковки, пломбы; есть документ, подтверждающий покупку. ❗ Товары, имеющие следы использования или повреждения по вине покупателя, возврату не подлежат. Возврат средств осуществляется после получения и проверки товара продавцом в течение 3-7 банковских дней. Стоимость доставки при возврате оплачивается покупателем, если возврат не связан с производственным браком.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.